راه اندازی VOIP | راه اندازی ویپ

راه اندازی ویپ ، خدمات ویپ

ویپ (VOIP)  یا Voice Over IP که به تلفن اینترنتی نیز شهرت دارد به تکنولوژی و سرویس هایی اشاره دارد که با استفاده از بستر شبکه و یا اینترنت ، انتقال صدا و مکالمات تلفنی رو میسر نموده و صرفه اقتصادی نیز بهمراه دارد.در سیستم تلفنی voip تماس های تلفنی بر خلاف تلفن های سنتی که آنالوگ میباشند بصورت دیجیتال و از طریق پروتکل TCP/IP در بستر شبکه جابجا میشود و دیگر مجبور به استفاده از سیم مسی برای اتصال و ارتباط تلفنی نخواهیم بود.

خیلی از شرکتهایی که دارای شعب و دفاتر مختلف در شهر یا کشورهای مختلف میباشند با نصب و راه اندازی سیستم voip  در داخل و یا بین دفاتر خود ، ارتباطات تلفنی خود را برقرار میکنند که صرفه اقتصادی بسیاری برای آنها بهمراه دارد. .در ارتباطات تلفنی voip محدودیت جغرافیایی  مطرح نمی باشد و تنها لازمه ارتباط تلفنی ویپ ، ارتباط شبکه ای پایدار بین دو یا چند نقطه میباشد. مزیتی که در سیستمهای ویپ وجود دارد در صورت وجود کابل کشی در شبکه برای اتصال تلفن های ویپ به شبکه دیگر نیاز به کابل کشی مجدد نبوده و امکان اتصال تلفن voip  به کابل شبکه موجود وجود دارد. به عبارت دیگر کامیپوتر و تلفن ip  موجود از طریق یک کابل شبکه واحد ، همزمان به شبکه متصل میشوند.

آشنایی یا تجهیزات ویپ

هسته اصلی معماری ویپ را IPPBX  تشکیل میدهد.IPPBX از سانترال های تلفن سنتی ایده خود را گرفته اند.در سانترال تلفن که به PBX  نیز معروف هستند از یک طرف خطوط تلفن شهری وارد این دستگاه شده و سپس خطوط داخلی از طرف دیگر از طریق تلفن به PBX  متصل میشوند.PBX در این میان نقش واسط و مدیریت تماس ها را بین داخل و خارج سازمان ایفا میکند.در IPPBX  که به آن مرکز تماس IP  هم گفته میشود بجای اینکه از یک PBX  سخت افزاری و غیرهوشمند برای مدیریت تماس ها استفاده شود از یک مرکز تماس مبتنی بر پروتکل IP  که قابلیت پیاده سازی روی سرور را دارد استفاده میشود.در IPPBX میتوان تعداد نامحدود داخلی در شبکه تعریف نمود ، هزینه کابل کشی بسیار کاهش میابد و امکان ارتباط تلفنی صوتی و تصویری بین شعب و دفاتر یک سازمان با استفاده از بستر شبکه و اینترنت میسر میشود.از قابلیتهایی که مرکز تماس تلفن IP دراختیار ما میگذارد میتوان به امکان برگزاری کنفرانس تصویری بین چند نفر ، قابلیت ضبط مکالمات ، امکان ایجاد و تعریف پاسخگویی خودکار یا IVR ، تعریف موزیک انتظار ، انتقال تماس به شماره ای خاص ، قابلیت فکس سرور مجازی برای داخلی ها اشاره کرد.

لیست خدمات ویپ در سیسکو پردازش :

  • نصب و راه اندازی الاستیکس
  • ارائه راهکارهای تخصصی voip
  • ترکیب سیستم ویپ با سانترال موجود
  • راه اندازی خطوط 5 رقمی روی کال سنتر ویپ
  • راه اندازی IVR ، ضبط تماس تلفنی ، دایورت روی موبایل
  • تعریف کنفرانس صوتی و تصویری